Politika zasebnosti

1. Uvod

Družba Unception, registrirana pod številko 948 267 638, upravlja in trži pod znamko Sabily telekomunikacijske storitve prek kartic SIM in eSIM. Varstvu vaših osebnih podatkov pripisujemo največji pomen.

Ta politika zasebnosti vas obvešča o tem, kako zbiramo, uporabljamo, hranimo in varujemo vaše osebne podatke, ko uporabljate naše storitve, v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in veljavnim francoskim pravom.

2.1 Osebni podatki

Ob vaši uporabi naših storitev lahko zbiramo naslednje osebne podatke:

• Identifikacijski podatki: priimek, ime, datum rojstva.
• Kontaktni podatki: poštni naslov, e-naslov, telefonska številka.
• Podatki o plačilu: bančni podatki ali drugi podatki, potrebni za obdelavo transakcij.
• Tehnični podatki: naslov IP, vrsta naprave, operacijski sistem, enolični identifikatorji naprave.
• Podatki o lokaciji: informacije o vašem geografskem položaju pri uporabi naših storitev.

2.2 Neosebni podatki

Zbiramo lahko tudi anonimne ali združene podatke, na primer statistiko uporabe, ki ne omogočajo vaše neposredne identifikacije.

3. Uporaba podatkov

Vaši osebni podatki se lahko uporabijo za:

• Zagotavljanje storitve: aktivacijo in upravljanje vaše kartice SIM/eSIM, zagotavljanje povezljivosti in podpore strankam.
• Obračun in plačila: obdelavo vaših transakcij in upravljanje vašega uporabniškega računa.
• Izboljšanje storitve: analizo uporabe naših storitev za njihovo optimizacijo in razvoj novih funkcij.
• Komunikacijo: obveščanje o posodobitvah, posebnih ponudbah ali drugih informacijah o naših storitvah, kadar je to potrebno ob vaši predhodni privolitvi.
• Pravno skladnost: izpolnjevanje naših zakonskih in regulativnih obveznosti, zlasti glede hrambe podatkov in sodelovanja s pristojnimi organi.

4. Deljenje podatkov

Zavezujemo se, da vaših osebnih podatkov brez vaše privolitve ne bomo prodajali, oddajali ali razkrivali tretjim osebam, razen v naslednjih primerih:

• Tretji ponudniki storitev: partnerji ali podizvajalci, ki nam pomagajo pri zagotavljanju naših storitev (na primer plačilne storitve, podpora strankam). Te tretje osebe morajo spoštovati zaupnost vaših podatkov in jih uporabljati izključno v okviru storitev, ki jih opravljajo za nas.
• Zakonske obveznosti: kadar nas zakon zavezuje k razkritju vaših podatkov ali v odgovor na zakonite zahteve javnih organov.

5. Mednarodni prenosi podatkov

Vaši osebni podatki se obdelujejo pretežno znotraj Evropske unije. Nekateri naši partnerji pa se lahko nahajajo v državah zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). V takem primeru zagotovimo ustrezne zaščitne ukrepe, na primer uporabo standardnih pogodbenih klavzul, ki jih je odobrila Evropska komisija, da zajamčimo ustrezno raven varstva vaših podatkov.

6. Varnost podatkov

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, spremembo ali razkritjem. Ti ukrepi med drugim vključujejo šifriranje podatkov, požarne zidove in stroge kontrole dostopa.

7. Obdobje hrambe podatkov

Vaše osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, ali za izpolnjevanje zakonskih zahtev. Na primer:

• Podatki o računu: hranjeni, dokler je vaš račun aktiven, in razumno obdobje po njegovi deaktivaciji.
• Podatki o transakcijah: hranjeni v skladu z veljavnimi davčnimi in računovodskimi obveznostmi.

8. Vaše pravice

V skladu z veljavnimi predpisi imate glede svojih osebnih podatkov naslednje pravice:

• Pravica do dostopa: pridobiti potrditev, da se podatki, ki se nanašajo na vas, obdelujejo, in prejeti njihovo kopijo.
• Pravica do popravka: zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.
• Pravica do izbrisa: v določenih okoliščinah zahtevati izbris svojih podatkov.
• Pravica do omejitve obdelave: zahtevati začasno ustavitev obdelave svojih podatkov.
• Pravica do ugovora: ugovarjati obdelavi svojih podatkov iz zakonitih razlogov ali za namene neposrednega trženja.
• Pravica do prenosljivosti: prejeti svoje podatke v strukturirani in splošno uporabljani obliki ali zahtevati njihov prenos k drugemu upravljavcu.

9. Podatki mladoletnikov

Naše storitve niso namenjene osebam, mlajšim od 18 let, brez starševske privolitve. Če izvemo, da smo brez tega dovoljenja zbrali osebne podatke mladoletnika, bomo sprejeli potrebne ukrepe za čimprejšnji izbris teh informacij.

10. Stik

Za vsa vprašanja v zvezi s to politiko zasebnosti ali za uveljavljanje svojih pravic nas lahko kontaktirate:

• Po e-pošti: contact@sabily.fr
• Po pošti: Unception, 59 rue de Ponthieu, bureau 326, 75008 Paris, France

11. Spremembe politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko spremenimo, da odraža pravni, tehnološki ali operativni razvoj. Vsaka sprememba bo objavljena na našem spletnem mestu, po potrebi pa boste obveščeni tudi na druge načine.